以下為MIPRO張總經理對外說明MU-55LS的防水是基本的功能:
1.
MU-55LS的防水是基本的防水,把它浸到水裡,拿起來再使用,是可以沒問題,這個實驗以前你就看過。
而客戶的情況是因為流汗,慢慢滲入音頭,使音頭的聲音變小,這是因潮溼改變音質的關係,並不是壞掉!
當汗水乾了,聲音就回覆正常,因此你拿回檢測時,都沒有異常就是這個原因。
你說這現象是防水嗎?可算是,因為不是因為被水弄溼了後,就壞掉都不能用。
你要說不防水嗎也可以,因為定義標準不同。
因為客戶使用的情況特殊,可以考慮多備用幾個,輪流使用,有潮溼的等它乾了再用。目前我們看其他品牌,
也沒有什麼好方法解決這個問題。
2.
因為我們之前有再請品保人員針對你的問題做實驗,
有分掛上海綿套及不掛上的情形做比較,而且不是靜止在水中,是用水直接沖。
結果,不掛海綿套的 5秒就聲音改變了甚至無聲,掛上海綿套的,撐到8秒。
之後,拿吹風機把音頭吹乾,再測試聲音狀況,仍是正常,所以音頭基本的防水沒問題。
而汗水會有腐蝕作用,反覆使用,使用壽命會簡短,這是自然現象,客戶應可理解。
你可以告知客戶我的回覆,如果將來還有更好的機構或材料可以比現在更好,會再推薦給客戶。
以上是MIPRO針對MU-55LS的防水規格標準聲明雖為書信說明其中
但亦表示對其該公司之DM上標示的產品規格負責與態度
同理可辯:防水手錶被水浸壞不能使用,若要使其恢復正常只要拿吹風機吹至乾燥便可再用!
http://www.mipro.com.tw/p5.html?gid=164與之參考敬謝指教
全站熱搜
留言列表